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一般社団法人エチケット・サービス向上協会

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ESAとは一般社団法人 エチケット・サービス向上協会の英文名 Etiquette・Service Advance Association の頭文字をとった略称です。

 エチケット・マナー・サービスの向上を社会に普及することを目的とし、調査・研究を行っています。
その調査・研究を活かし、各種検定試験:CS(顧客満足)・エチケットマナー検定試験 ほかを実施することで、エチケット・マナー・サービスの更なる向上を目指すために設立した非営利型組織です。
子供から成人・企業人までがエチケット・マナーの向上に気軽に参加できる環境を目指して活動を行っています。

 ESAでは、当協会の趣旨にご賛同いただける方・エチケット・マナー・サービスの向上にお力をお貸しいただける会員も広く募集しています。また、基金・寄付についてもより活発な活動を少しでもお安い費用で推進するためにご芳志(ご寄付)を募集しています。当協会は、独立した民間の非営利第三者機関です。主として会員の皆様による年会費や各種検定試験の受験料を自主財源として運営しています。中立性を維持し、安定した組織運営を行うために、皆様方の積極的なご支援を賜りたくお願い申しあげます。詳しくは当協会ホームページをご覧ください。http://esa.or.jp

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